許可するIPアドレス・ポート番号
弊社システムと通信するIP電話機やPBXサーバは、次のIPアドレス・ポート番号と通信する必要があります。
接続先ログインサーバのIPアドレス, UDP 5060番
接続先ログインサーバのIPアドレス, UDP 25060番
接続先ログインサーバのIPアドレス, UDP 10000番 ~ 20000番
※接続先ログインサーバのIPアドレスは、複数存在する場合があります。
お客様環境のルータやファイアウォールにてフィルタリングを設定している場合は、上記の発信元からの通信を許可する必要があります。
接続先のログインサーバのIPアドレスは、以下の表の通りです。
SIPログインサーバ | IPアドレス |
sip3.cldpbx.com | 202.234.184.128/25 |
※ 注意事項 ※
・お客様環境によってはルーターのUPnPや、SIP-NAT等、SIPメッセージを書き換える機能をオフにしないと正常に動作しない場合がございます。
・FREETEL SIM 経由のインターネット接続では発信通話中に切断されたり、その他格安SIMでも通話音質に支障がでる場合がございます。
・ルータやファイアウォールにおいてフィルタリングを実施している場合には、弊社側ログインサーバとの通信を許可する必要があります。