平素より弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
本日08時45分から10時00分まで断続的につながりずらい、通話できない障害が発生しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
■不具合詳細
発生時刻： 2016年 6月24日08時45分～2016年 6月24日10時00分
障害原因： 海外（アフリカ）からのネットワーク攻撃
障害内容： 通話できない
対応内容： 攻撃元IPアドレス遮断
普段より攻撃に関しては自動で遮断する仕組みを導入して防いでおりますが、今回は普段のパターンと違う攻撃により防ぐ事ができずサーバーが不安定になりました。
現在はこの新しい攻撃にも対応できる仕組みを導入いたしました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでしたが、今後ともよろしくお願い致します。